Формула успеха в руках управленца

Поздний вечер. Телефонный звонок. Строгий мужской голос сообщил: «Завтра срочно явиться в администрацию». 
Бессонная ночь. Беспорядочные мысли. Почему срочно, почему так сухо и официально?..

Утро. Приказ о назначении директором. Учредитель был краток: «Так надо, молодой энергичный директор нужен современной школе. Это ответственная, важная работа, но всё в твоих руках». Волнение. В родной школе меня встретили настороженные учителя, кто-то поддерживал даже взглядом, кто-то был крайне недоволен. Я начала говорить: «Школа – это мир со своими традициями, которые я не собираюсь менять. Качество образования, крепкая дисциплина – залог успеха школы». Первая встреча с коллективом, признаться, была сухой. Почему такое волнение? Откуда тревога?

Наше образовательное учреждение всегда было на лидирующих позициях, но не сложившиеся отношения коллектива с предыдущим директором дали сбой… Коллектив устал.

Когда-то я была ученицей родной Сосновской школы №1, затем сюда же пришла на работу учителем начальных классов, потом переведена на должность заместителя директора по УВР начальной школы и дополнительному образованию. Обстановку, сложившуюся в школе, я знала изнутри: сильный педагогический коллектив из творческих учителей был разбит на «группировки». Это одна из трудностей, которую предстояло разрешить. Другая сложность была в том, что МБОУ Сосновская СОШ №1 представляет собой базовую школу с сетью филиалов (количество которых семнадцать), отдаленность от базовой школы порой свыше 60 километров. Численность педагогических работников - 218, обучающихся - 1256.

Большое количество хозяйственных проблем. На тот момент проблемы с Госпожнадзором (не установлен гидрант из-за отсутствия денежных средств в бюджете), нет документов, подтверждающих право собственности, заведено уголовное дело, проверки УБЭП, прокуратуры…

Решение в преодолении проблем было однозначно. Итак, я – руководитель в непростое время в истории учреждения, в непростое время социальных и экономических перемен, происходящих в обществе. Вдохновляло на активную работу то, что в меня верили и поддерживали мои школьные учителя.

Возникла острая необходимость пополнить знания в области управления. Изучение нормативно-правовых документов, повышение квалификации в области современного менеджмента, систематическое самообразование. Сентябрь. Новый учебный год. Начались трудовые будни. Имидж учреждения складывается по крупицам, причем всегда, во все времена зависит от вклада каждого из участников образовательного процесса в общий результат. Известно, сильная школа тогда, когда в ней работают сильные учителя. Важно, если учитель осознает свою миссию, именно тогда начинается его самоопределение, самовыражение, саморазвитие, самореализация.

Творческий потенциал, профессионализм педагогического коллектива требует оценки своего труда. Мною разработано новое положение об оплате труда, где подробно расписаны критерии эффективности педагогических работников (стимулирующие выплаты). К вопросу оплаты труда я подходила серьезно, рассматривая и оценивая деятельность каждого педагога, составляя и просчитывая тарификацию лично. Кроме того, оценку своей деятельности производят сами учителя, заполняя анкеты, разработанные Управляющим советом школы. Отмечаю эффективно выстроенную практику за три года в данном направлении.

Достойная заработная плата. Коллектив спокоен. Это важно – ведь тема оплаты педагогического труда всегда волнительна и спорна. Сегодня мы с уверенностью можем сказать, что занимаем лидирующее положение в числе инновационных учреждений как Сосновского района, так и Тамбовской области. Наше образовательное учреждение работает в режиме постоянного развития и самосовершенствования. Так, в школе реализуются девять инновационных площадок: федерального, регионального, муниципального уровней. Школа является общественно-активной. Разработана программа развития «Школа социально активной личности», в рамках которой реализуется социальные проекты. Наиболее популярные и успешные - это «Компьютер в каждый дом», «Подарок для стариков», «Цветок к цветку, к сердцу сердце». В 2011 году школа - победитель конкурса «Народный проект» по теме «Школьный музей – центр общественной активности». В 2013 году наше образовательное учреждение вновь заявило себя на областном конкурсе «Народный проект - 2013» и стала победителем с проектом «Иппотерапия». Педагоги, школьники активно участвуют в конкурсах различных уровней: муниципальных, региональных, федеральных. Повысилась активность в Интернет-конкурсах. Активно реализуется программа «Одаренные дети». В учреждении работает научное общество обучающихся, ребята выпускают газету «Школьные истины», под моим руководством функционирует школьное издательство «Мир детства». С этого года реализуется областная экспериментальная площадка «Организация внеурочной деятельности в контексте требований ФГОС в рамках модели базовая школа с филиалами». Сосновская школа №1 - это профильные классы на старшей ступени, индивидуальные учебные планы, тесное сотрудничество с ВУЗами. Спецификой нашей образовательной программы является углубленная подготовка обучающихся через элективные курсы, проектно-исследовательскую деятельность с последующей профилизацией химико-биологической, физико-математической, социально-гуманитарной, аграрно-технологической направленностей. Концепцией профильного обучения старшей ступени общего образования определены две основные формы реализации: модель внутришкольной профилизации и модель сетевой организации. Показателем эффективности и высокой мотивации в ходе профильного обучения является продолжение выпускниками обучения по профилю. С 2013 года наша школа заключила договор с Высшей школой экономики, осуществляя сетевое профильное обучение. Сотрудничество с преподавателями ВУЗов, наличие в школе современного оборудования позволило в последние годы поднять процесс преподавания на новый уровень. Гордостью школы остаются ученики и их достижения. Так, в 2013 году ученица 10 класса стала победителем регионального этапа Всероссийской олимпиады школьников, ученица 4 класса на региональном уровне стала победителем конкурса «Русский медвежонок – языкознание для всех», победителем Всероссийского конкурса юных вокалистов «Звонкие голоса России» стал ученик 7 класса, по итогам проведения регионального этапа Российского национального конкурса водных проектов для старшеклассников «Гимн воде» ученики 9 класса заняли почетное третье место. Невозможно перечислить все достижения наших учеников-победителей, призеров конкурсов, олимпиад, проектов, исследовательских работ в коротком эссе. Итоговую аттестацию в форме единого государственного экзамена успешно прошли 58 обучающихся, что составило 93% от общего количества выпускников. Подготовка к итоговой аттестации осуществляется через дистанционное образование «Телешкола», разработку собственных тренажёров по подготовке к ЕГЭ. Важным аспектом является достойное прохождение процедуры аккредитации. Не менее значимо не получить замечаний от отдела контроля качества образования Управления образования и науки Тамбовской области. Так, в 2010 году успешно пройдена проверка по контролю за качеством образования, а в 2013 году школа благополучно прошла аккредитацию. Сплоченный дух педагогов-единомышленников, сильная административная команда, трудолюбие и ответственность каждого члена коллектива позволили достигнуть в ходе аккредитации высокий показатель обученности школьников и в базовой школе, и в её филиалах.

Успехи окрыляют для достижения новых целей. Именно это позволяет всем участникам образовательного процесса, лично мне и в целом всему учреждению решать новые задачи, невзирая на трудности и неудачи. Основной задачей школы служит целостное развитие обучающихся в соответствии с особенностями личности, их подготовки к благополучной социализации. Для меня, как для директора школы, важен существенный управленческий момент – это умение правильно оценить текущие, конечные и отдаленные результаты работы образовательного учреждения. Я понимаю, что такие показатели, как обученность, уровень воспитанности, степень развитости личности, степень социализированности личности, динамика изменений здоровья детей не суммируется, а качество управленческой деятельности устанавливается по динамике изменения каждого показателя во времени. Развитие образовательной системы возможно только через инновационный процесс и никакого другого способа не существует. Успех учреждения всегда определялся и определяется инновационным характером его деятельности, инновационным режимом жизни педагогического коллектива. Развивающее и развивающееся учреждение постоянно работает в поисковом режиме. Деятельность коллектива в инновационном режиме побуждает каждого к эффективному применению современных технологий, умению использовать возможности сети Интернет, участию в различных конкурсах. Но необходимы и новые подходы в управлении учреждения, стремление к самосовершенствованию. Руководитель школы – это генератор идей, навигатор в движении в будущее. Осуществляя выбор путей обновления педагогического процесса и эффективного управления им, я стремлюсь учесть новые тенденции в образовании, социальный заказ родительской общественности, интересы детей и профессиональные возможности педагогов. Наличие регулярно обновляемого сайта школы, гостевой книги, ежегодное представление публичного доклада позволяют выполнить взятое на себя обязательство открытости образовательного учреждения. Решение хозяйственных проблем не менее важный аспект. Признаться, директору-женщине это удаётся нелегко. Знать, почему марка котла «Хопер» лучше марки «Ишма»? Или с каким диаметром лучше установить гидрант? Но есть и другая сторона медали. У женщины директора хорошо развито чувство вкуса в дизайне, оформлении школы. Мне очень нравится создавать что-то своё, необычное, придающее лицо школе. Так при моем участии разработан дизайн раздевалки, кабинетов, создан зимний сад, установлена на здании школы светящаяся вывеска, на пришкольной территории размещена стенд-книга с историческими вехами развития нашего образовательного учреждения. Тесное сотрудничество с социальными партнерами позволило реализовать творческие задумки и более того провести капитальные ремонтные работы в здании. Совместными усилиями с Управляющим Советом школы было привлечено два миллиона рублей внебюджетных средств, которые поступили на счет школы от спонсоров.

Нельзя не отметить огромную роль в укреплении инфраструктуры школы, в создании комфортной предметно-развивающей среды и лабораторно-технических условий проекта «Модернизация системы общего образования», благодаря которой было выделено за три года более 16 миллионов рублей. Денежные средства позволили также приобрести современное технологическое оборудование в пищеблок, учебно-лабораторное, компьютерное оборудование, робототехнику, цифровые лаборатории, ученическую мебель в базовую школу и её филиалы, пополнить фонды школьных библиотек, осуществить меры по энергосбережению. Педагогические работники получили возможность пройти курсы повышения квалификации и профессиональную переподготовку. Это оказало существенное положительное влияние на готовность педагогического сообщества решать новые задачи в условиях ФГОС. Привлечение внебюджетных средств, внедрение платных образовательных услуг – показатель высокой финансово-экономической самостоятельности школы. Создав достойные условия пребывания в школе, я обратила внимание на кадровый вопрос. Ведь у некоторых членов коллектива по-прежнему сохранились недоверительные отношения. Необходимо было срочно принять управленческие решения по кадровому вопросу. Мудр тот руководитель, который использует имеющийся человеческий ресурс, а не набирает новый состав педагогического коллектива. Больше внимания оппонентам директора, непредвзятое справедливое отношение к работникам, объявление благодарности, премии, приобретение в кабинет необходимого оборудования, мебели позволило сократить дистанцию в отношениях. Эффективно сработало в создании здоровой и доверительной атмосферы совместное проведение досуговых мероприятий, в том числе знаменательное событие – столетний юбилей школы. Все это постепенно сплотило коллектив, заметно поменяло отношение ко мне как руководителю. Сегодня я смело могу заявить, мне удалось создать сплоченную команду единомышленников, способную решать поставленные задачи на благо развития нашего учреждения. Важно, что каждый член команды понимает, что достижение своих личных целей возможно путем достижения поначалу общей цели для всех. Директор же обязан видеть путь в завтра, четко определять миссию учреждения. Оглядываясь назад, можно сделать некоторые выводы: стабилизировался процент положительных результатов итоговой аттестации обучающихся, решена проблема квалификации кадров, сформирована сплоченная команда единомышленников, произведен капитальный ремонт здания школы, создана комфортная предметно-развивающая среда с цифровыми лабораторно-техническими условиями. Однако остаются проблемные зоны: демографический кризис страны не обошёл стороной и наш Сосновский район, как следствие - сокращение контингента обучающихся на закрепленной территории поселка за образовательным учреждением. Сокращение численности детей может повлечь за собой оптимизацию образовательных учреждений, сохранение только одной из двух базовой школы. Тревожно. Но, не смотря на демографическую проблему, наша школа живет активной творческой жизнью, строит планы, заглядывая далеко в будущее. Важным моментом в организации управленческой деятельности является планирование действий и управленческих решений на ближайшую перспективу по основным направлениям. Ведь деятельность школы многогранна.

Для меня быть директором – это значит быть готовым в любой момент принять верное решение, важно выслушать человека, помочь советом или делом. Сегодня среде образования нужен руководитель, безусловно, знающий, умеющий нестандартно мыслить, преданный своему делу. Он обязан обладать управленческими компетенциями и быть тактичным по отношению к окружающим его коллегам. Трудно вывести формулу успеха управления школой, однако в своём сознании всегда держу напутственные слова учредителя: «Всё в твоих руках». Закончить своё эссе хочется китайской притчей, подтверждающей эту мысль: «Однажды один человек пришел к мудрецу и спросил: «Скажи, мудрец, какая бабочка у меня в руке. Мертвая или живая? А сам думает: «Скажет живая, я её умерщвлю. Скажет мертвая – выпущу. Мудрец подумал и ответил: «Все в твоих руках».